问答

开始前您想知道的。

常见问题

还有疑问?直接写信给我们,我们通常在两个工作日内回复。

hallo@redway-agency.com

我需要会中文吗?

不需要。笔记由创作者用中文写;如果您还有自己的账号,简介和笔记也由我们来做。您提供信息和图片素材,其余交给我们。和我们沟通,德语、英语、中文都可以。

账号在我名下还是 Redway 名下?

始终在您名下。您的小红书账号绑定您的手机号和身份——这是平台的规则。我们只获得有期限的访问权限,您可随时收回、随时改密码。不借用身份。

我需要认证的企业号吗?

起步阶段不需要。普通账号已足以让您被搜到并关联门店定位。官方企业认证——当您要投放付费广告时才需要——我们作为后续附加步骤提供。

多久能被搜到?

第一批笔记在首月之内就会出现——到店安排分散在 30 天里。真正让您被搜到的是那些留下来的笔记,这需要几个月,而不是几天。

哪些门店值得做?

主要是中国旅行者本来就可能光顾的门店:餐饮、酒店、视觉型零售、体验类服务、旅游。如果您的城市和品类在小红书上没有需求,我们会在分析里告诉您。

你们保证带来更多顾客或营收吗?

不保证。我们交付的是可见度和可被搜索到——可核查,附月度报告。保证营收、客流或粉丝数,没有谁能负责任地承诺,我们也不会。

费用怎么算?

可见度分析免费。可见度套餐的价格取决于您所在的城市、品类和到店次数——所以我们不给价目表,而是在分析之后给您一份具体报价。此外由您提供创作者在店里品尝的部分。自己的账号和付费推广是可选的附加项。

广告预算谁来出?

始终由您直接支付。付费推广由我们操盘,但预算绝不经我们账户。这样您对开支保有完全的掌控和透明。

还有问题?问我们。